Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2024

1. Responsable del Tratamiento (Data Controller)

El responsable del tratamiento de sus datos personales es posterpumo S.L., sociedad española con domicilio social en Calle Real 190, 07509 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España, con número de registro 46825971 y CIF ESB46825971.

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactar con nosotros a través de privacy@posterpumo.live o en el teléfono +34 914 599 904.

2. Data Collection (Recopilación de Datos)

The data we collect includes personal information such as your name, email address, phone number, identification documents, financial information, property preferences, and any other information you provide when using our rental property services. We collect this data through our website forms, direct communications, property viewings, and contract processes.

Los datos personales que recopilamos pueden incluir:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: dirección postal, email, teléfono
• Datos económicos: información sobre ingresos, referencias bancarias
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, información del dispositivo
• Preferencias de propiedades: ubicación, presupuesto, características deseadas

3. How We Use (Uso de los Datos)

We explain how we use your information in this section. The use of your data is essential for providing our property rental services, managing contracts, maintaining client relationships, and ensuring legal compliance with Spanish and EU regulations.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Gestionar solicitudes de alquiler y búsqueda de propiedades
• Verificar la identidad y solvencia económica de los inquilinos
• Formalizar contratos de arrendamiento
• Proporcionar servicios de gestión integral de propiedades
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

4. Legal Basis (Base Legal)

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de contrato: Para gestionar servicios de alquiler y contratos
• Interés legítimo: Para comunicaciones comerciales y mejora de servicios
• Consentimiento: Para cookies no esenciales y marketing directo
• Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y de prevención de blanqueo

5. Data Retention (Conservación de Datos)

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial
• Datos contractuales: 6 años tras la finalización del contrato (obligación fiscal)
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 13 meses (cookies)

6. Your Rights (Sus Derechos)

Bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirada de consentimiento: Para tratamientos basados en consentimiento

7. Compartir Datos

posterpumo no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos únicamente en los siguientes casos:

• Con propietarios de inmuebles para verificación de inquilinos
• Con asesores legales y gestorías para trámites contractuales
• Con entidades financieras para verificación de solvencia
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento

8. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias a terceros países, garantizamos niveles adecuados de protección mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, formación del personal y auditorías regulares de seguridad.

10. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos inmediatamente.

12. Contact (Contacto)

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, please contact us at the following contact information:

13. Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

14. Modificaciones

posterpumo se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

15. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.